1. Introduction
These Terms and Conditions ("Agreement") govern your use of the BG.PebbleBead.com website and the purchase of products from our online store. By placing an order, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Agreement.
BG.PebbleBead.com specializes in the sale of jewelry, gemstone beads, fashion jewelry, jewelry findings, craft supplies, and related accessories for both personal use and handmade jewelry creation. Our catalog includes both natural and synthetic materials.
2. Product Information
2.1 Product Range: Our catalog includes ready-made jewelry (bracelets, necklaces, earrings, rings, pendants), gold-plated and silver-plated fashion jewelry, gemstone beads, pearls, jewelry findings, craft supplies, packaging, and accessories. Our products include both natural and synthetic materials.
2.2 Natural Materials: Products containing natural gemstones, minerals, and organic materials are unique. Variations in color, pattern, size, and shape are natural characteristics and not considered defects.
2.3 Product Images: All product photographs on our website are taken of the actual items we sell. Slight differences in color may occur due to monitor settings.
2.4 Measurements: All dimensions provided are approximate. Sizes, lengths, and weights may vary by ±5-10%.
2.5 Product Availability: All orders are subject to product availability. We reserve the right to limit quantities, discontinue products, or refuse orders at our discretion.
3. Pricing and Payment
3.1 Currency: All prices are displayed in the selected currency and include applicable taxes where required by law.
3.2 Payment Methods: We accept payment via:
- Visa and MasterCard credit/debit cards
- International payment systems through our authorized payment processor
3.3 Payment Security: All transactions are processed through secure, PCI-DSS compliant payment gateways. We do not store your complete credit card information on our servers.
3.4 Order Confirmation: An order is confirmed only upon successful payment processing and receipt of order confirmation email. We reserve the right to cancel orders if payment cannot be verified.
4. Shipping and Delivery
4.1 Shipping Method: International orders are shipped via international postal service with tracking provided for all shipments.
4.2 Processing Time: Orders are processed within 1-3 business days (Monday-Friday, excluding holidays). During peak seasons, processing may take up to 5 business days.
4.3 Estimated Delivery: Estimated delivery times vary by destination country. Please refer to our Shipping Policy page for detailed delivery estimates.
4.4 Shipping Costs: Shipping rates are calculated based on package weight and destination country. Orders exceeding 2kg may be divided into multiple packages, each subject to individual shipping charges.
4.5 Вносна такса на САЩ: Поръчките, изпратени до Съединените щати, включват 10% вносна такса в съответствие с настоящите търговски разпоредби на САЩ. Тази такса се изчислява автоматично и се показва при плащане като “Tariffs and fees (10%)”. Сумата на таксата е включена в общата стойност на вашата поръчка — допълнителни такси няма да бъдат начислявани при доставка.
4.7 Митнически и вносни такси: Международните пратки до страни извън Съединените щати могат да подлежат на вносни такси, данъци и такси за митническо освобождаване, наложени от страната на дестинация. Тези такси са изцяло отговорност на получателя и не са включени в нашите цени или разходи за доставка.
5. Риск от загуба
Правото на собственост и рискът от загуба на всички продукти преминават към вас при предаване на превозвача. Ние не носим отговорност за изгубени, откраднати или повредени артикули по време на транспортиране. Препоръчваме застраховка на пратката за ценни поръчки.
6. Промени и отмяна на поръчки
6.1 Поръчките могат да бъдат променени или отменени в рамките на 12 часа от подаването, като се свържете с обслужването на клиенти.
6.2 След изпращане на поръчката, тя не може да бъде променена или отменена.
7. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този уебсайт, включително текстове, графики, логотипове, изображения, описания на продукти и софтуер, е собственост на BG.PebbleBead.com и е защитено от международните закони за авторско право и търговски марки. Неоторизираното възпроизвеждане, разпространение или използване е строго забранено.
8. Ограничение на отговорността
В максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, BG.PebbleBead.com не носи отговорност за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, произтичащи от използването на нашия уебсайт или продукти. Нашата обща отговорност не надвишава сумата, платена от вас за конкретния продукт, предмет на претенцията.
9. Приложимо право
Това споразумение се управлява и тълкува в съответствие със законите на Украйна, където BG.PebbleBead.com е базирана и работи. За клиенти извън Украйна могат да се прилагат и задължителните закони за защита на потребителите на страната по пребиваване. Всички спорове, произтичащи от това споразумение, ще бъдат разрешавани първо чрез добросъвестни преговори. Ако не бъдат разрешени, споровете ще бъдат подсъдни на съдилищата на Украйна.
10. Промени
Запазваме си правото да променяме тези общи условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на сайта.
11. Информация за контакт
За въпроси относно тези общи условия, моля свържете се с нас по имейл или чрез формата за контакт на сайта.
Последна актуализация: февруари 2026